hardandsoft@hardsoftskills.dev
Certificate of Hard&Soft Skills
]
[
This certificate confirms that
Yahor Dziukarau
successfully completed the course
«‎Team Leadership»‎
lasting 12 weeks

Teachers of The Course
]
[
HR Business Partner & HR Trainer
Anastasiya Shnek
10+ years in people management:
  • I gather and analyze information from teams regarding their workload, challenges, motivation, development, and employees' soft skills, provide recommendations, and help develop team members.
  • I train team leads and managers in people management practices: from employee development and motivation to conflict resolution, from assessing team potential to task delegation; together with team leads and managers, we develop solutions to problems and strategies for team and individual member development.
  • Working with C-level executives, we create a unified vision of tasks and challenges, develop a strategy for the department's growth, as well as for its leaders and managers, and I help implement these strategies into the working processes.
  • I develop and maintain HR practices throughout the entire employee lifecycle to ensure that the company successfully achieves its goals through effective and timely workforce management.
I have progressed from hands-on recruitment and HR process formation to working on the development and implementation of human resources management strategies in collaboration with mid- and senior-level executives.
HRBP: Hoster.by, Awem Games
HR-Mentor: Women in Tech
Developer since 2003, has been teaching since 2008, training seniors and architects since 2018. He has shared expertise in more than 100 meetups and conferences.
Pavel is one of the founders of various communities of IT specialists, including ByChange, Free IT. He perfomed the roles of developer, team lead, architect, CTO in small startups, large corporations and product companies.

  • Architect: Miro, EPAM
  • CTO: AmadoAd Ltd., SplitMetrics, Leverice
  • Tech Advisor: LeoHome Inc.

Trained more than 1K developers over the past 15 years, including over 200 architects. Creates educational courses for many technical areas.

Specializations: distributed systems architecture, highload, microservice architectures, systems engineering, engineer growth, corporate communication.


Founding Teacher at Hard&Soft Skills
Pavel Veinik
The course programme included:
]
[
Section 1: Fundamentals of the Team Lead Role
Topic 1: Adapting to the Team Lead Role
  1. Motivation for transitioning to the team lead role. How to enjoy being a team lead?
  2. Key competencies that make a team lead effective.
  3. What does the business expect from a team lead, and what does the team expect?
  4. Team lead mindset traps. What stereotypes hinder effectiveness?

Section 2: Team Management
Topic 2: The Team Lead and Team Management
  1. A framework for team management.
  2. Working with potential and evaluating the performance of each team member.
  3. How to foresee and manage team risks?
  4. How to determine who to invest in and when it’s time to part ways, and how to do it properly?

Topic 3: Building a Team from a Group of Developers
  1. External and internal factors influencing the transformation of a group into a team.
  2. Evolution of relationships within the team. What impacts team productivity?
  3. How can new hires, departures, and constructive conflicts either slow down or speed up team development?

Section 3: Interaction with the Team
Topic 4: Team Interaction
  1. How to strike a balance between caring for and being demanding of team members to achieve business goals?
  2. What motivates employees to work, and what can lead to their departure?
  3. How to increase employee engagement in work?

Topic 5: Tools for Working with Employees
  1. How to use tools like the Onboarding Plan, Individual Development Plan (IDP), and Performance Improvement Plan (PIP) to establish transparent and measurable agreements with employees and manage their expectations and career development.
  2. 1-on-1 meetings for aligning goals, managing motivation, and developing employees' soft and hard skills.
  3. Principles of delegation: how to properly distribute tasks and responsibilities within the team to achieve common goals and grow the business.

Section 4: Change Management and Burnout Prevention
Topic 6: Change Management
  1. Change management models: ADKAR, Kotter, 7S.
  2. The psychology of behavior during change.
  3. Stages of adapting to change within a team and how to work at each stage. Techniques for overcoming team resistance.

Topic 7: Manager Burnout. Employee Burnout
  1. Causes of burnout and exhaustion.
  2. Signs of burnout in employees and team leads.
  3. Preventing burnout.

Section 5: Interaction with the Business and Other Teams
Topic 8: Interaction with the Business. Interaction with Other Teams. Processes are Not Working
  1. Types of company cultures. Communication strategies depending on the culture.
  2. Identifying key stakeholders, stakeholder management.
  3. How to balance the interests of the team and the business? When is it worth investing time in addressing technical debt or training, and when is it necessary to quickly release a feature with trade-offs to drive business growth?
  4. How to synchronize development plans with other teams?
  5. How to negotiate processes and ownership with other teams?
  6. How to align on processes for maintaining contracts with other teams?
  7. Communication with architects.
Сертификат Hard&Soft Skills
]
[
Сертификат подтверждает, что
Егор Дюкарев
успешно окончил курс
«‎Team Leadership»
продолжительностью 12 недель
[
Преподаватели курса
]
HR Business Partner & HR Trainer
Анастасия Шнек
10+ лет в управлении персоналом:
  • Собираю и анализирую информацию от команд о их загрузке, проблемах, мотивации, развитии, софт-скиллах сотрудников, даю рекомендации, развиваю членов команд.
  • Обучаю тимлидов и менеджеров практикам people management: от развития и мотивации сотрудников до решения конфликтов, от оценки потенциала команды до делегирования задач; совместно с тимлидами и менеджерами разрабатываем решения проблем и стратегию развития команд и их членов.
  • Работая с C-level руководителями, создаем единое видение задач и проблем, разрабатываем стратегию развития департамента и лидов, менеджеров, внедряю в рабочие процессы.
  • Разрабатываю и поддерживаю HR-практики на всем жизненном цикле сотрудника, чтобы компания могла успешно достигать своих целей правильно и своевременно управляя сотрудниками.
Прошла путь от практического подбора персонала и формирования HR-процессов до работы на уровне разработки и внедрения стратегий управления персоналом совместно с руководителями среднего и высшего звена.
HRBP: Hoster.by, Awem Games
HR-Mentor: Women in Tech
Разработчик с 2003 года, занимается обучением с 2008, обучением сеньоров и архитекторов с 2018. Делился экспертизой в более чем 100 митапов и конференций.
Павел стоит у основания различных сообществ IT специалистов, включая: ByChange, Free IT. Выполнял роли разработчика, тимлида, архитектора, СТО в небольших стартапах, крупных корпорациях и продуктовых компаниях:
Специализации: архитектура распределенных систем, highload, микросервисные архитектуры, системная инженерия, рост инженера, коммуникации в организации.
  • Architect: Miro, EPAM
  • CTO: AmadoAd Ltd., SplitMetrics, Leverice
  • Tech Advisor: LeoHome Inc.
  • Founder: Hard&Soft skills, ITStart, Amadoad Ltd.
Обучил более 1K разработчиков за последние 15 лет. Обучил более 200 архитекторов. Создает и проводит обучающие курсы для любых технических направлений.
Founding Teacher at Hard & Soft Skills
Павел Вейник
Пройденная программа курса
]
[
Раздел 1: Основы роли тимлида
Тема 1. Адаптация к роли тимлида
  1. Мотивация перехода в роль тимлида. Как получать кайф от роли тимлида?
  2. Ключевые компетенции тимлида, делающие его эффективным
  3. Что ждёт от тимлида бизнес, а что команда?
  4. Ловушки мышления тимлида. Какие стереотипы мешают быть эффективным?

Раздел 2: Управление командой
Тема 2. Тимлид и управление командой
  1. Фреймворк управления командой
  2. Работа с потенциалом и оценка производительности каждого члена команды
  3. Как предвидеть риски в команде и управлять ими?
  4. Как определить, в кого следует вкладывать, а с кем пора расставаться, и как именно?

Тема 3. Формирование команды из группы разработчиков
  1. Внешние и внутренние факторы, влияющие на преобразование группы в команду
  2. Эволюция отношений в команде. Что влияет на продуктивность команды?
  3. Как новые сотрудники, увольнения и конструктивные конфликты могут как замедлять, так и ускорять развитие команды

Раздел 3: Взаимодействие с командой
Тема 4. Взаимодействия с командой
  1. Как находить баланс между заботой и требовательностью к членам команды для достижения целей бизнеса?
  2. Что способствует мотивации сотрудников на работу и что может привести к их уходу?
  3. Как повысить вовлеченность сотрудников в работу?

Тема 5. Инструменты в работе с сотрудниками
  1. Как использовать инструменты Onboarding Plan, Individual Development Plan (IDP) и Performance Improvement Plan (PIP) для установления прозрачных и измеримых соглашений с сотрудником и для управления его ожиданиями, а также карьерным развитием.
  2. Встречи 1-1 для выравнивания целей, управления мотивацией и развития софт и хард скиллов сотрудников
  3. Принципы делегирования: как правильно распределять задачи и ответственность в команде для достижения общих целей и развития бизнеса

Раздел 4: Управление изменениями и предотвращение выгорания
Тема 6. Управление изменениями
  1. Модели управления изменениями: ADKAR, Коттер, 7S
  2. Психология поведения в процессе изменений
  3. Стадии принятия изменений командой и как работать на каждой из них. Приемы преодоления сопротивления команды.

Тема 7. Выгорание менеджера. Выгорание сотрудников

  1. Причины выгорания и истощения
  2. Признаки выгорания у сотрудника и тимлида
  3. Предотвращение выгорания

Раздел 5: Взаимодействие с бизнесом и другими командами
Тема 8. Взаимодействие с бизнесом. Взаимодействие с другими командами. Не работают процессы
  1. Виды культур в компаниях. Стратегия коммуникаций в зависимости от культуры.
  2. Выявление значимых стейкхолдеров, stakeholder management.
  3. Как совмещать интересы команды и интересы бизнеса? Когда можно вложить время в возврат техдолга или обучение, а когда нужно быстро сделать релиз на костылях для развития бизнеса?
  4. Как синхронизировать планы разработки с другими командами?
  5. Как договариваться о процессах и ownership с другими командами?
  6. Как договариваться о процессе поддержания контрактов с другими командами?
  7. Коммуникации с архитекторами